POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Policlínico San Andrés (en adelante, el Policlinico), ubicado en Jr. Libertad s/n costado del colegio Velasco Alvarado Cayhuayna, Huánuco, con razón social CEDIDENT LAB y RUC: 206055507550, asegura la reserva y protección de los datos personales proporcionados voluntariamente al momento de establecer un vínculo con la institución, a través del respeto a la privacidad y protección de la confidencialidad de los datos personales.
Confidencialidad de la Información
El Policlinico tratará la información proporcionada voluntariamente de manera confidencial, teniendo en cuenta siempre las garantías y medidas de seguridad que reconoce la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Por ello, su información será tratada directamente por el Policlinico para los fines que se detallan en el presente documento.
Excepcionalmente, se podrá compartir esta información con terceros, que serán oportunamente informados, quienes podrían colaborar con el Policlinico en el desarrollo de determinadas actividades descritas en el presente documento y exclusivamente a efectos de cumplir con ellas. En cualquier caso, siempre se adoptarán las medidas necesarias para que este hecho no afecte la seguridad y confidencialidad de su información.
El Policlinico no vende ni cede a terceros la información personal recibida. Los datos personales que usted facilite serán tratados con total confidencialidad. Para estos efectos, hemos adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos personales.
Autorización para el uso de sus datos personales
Su consentimiento permite al Policlinico realizar el tratamiento de todos los datos personales que suministre o se generen de acuerdo al plazo de conservación señalado en el numeral 9. Sus datos serán almacenados en las bases de datos de titularidad y responsabilidad del Policlinico, ubicada en Jr. Libertad s/n costado del colegio Velasco Alvarado Cayhuayna, Huánuco – Perú.
La autorización resulta obligatoria para la realización de las actividades descritas en el presente documento. En caso de negativa, dichas actividades no se podrán realizar, salvo las que resulten necesarias para la ejecución de una relación contractual o las que resulten obligatorias por ley.
Tratamiento de datos personales de nuestros pacientes
Si usted es paciente del Policlinico, utilizaremos su información para las siguientes finalidades: i) gestión administrativa de citas y atenciones médicas; ii) prestación de servicios de salud provistos por el Policlinico o por terceros con los que hubiéramos suscrito un convenio o contrato, para lo cual podemos compartir su información exclusivamente para las finalidades aquí descritas, siempre garantizando la seguridad de sus datos personales; iii) atención de consultas, reclamos y quejas; iv) mantenimiento del registro de pacientes; v) gestión del cobro de servicios de salud; vi) realización de encuestas de satisfacción para mejorar los servicios ofrecidos; vii) gestión de historia clínica para el seguimiento adecuado de su salud.
Adicionalmente, utilizaremos sus datos personales como nombres y apellidos, correo electrónico, y número de contacto para enviarle información relacionada con su tratamiento, recordatorios de citas, y comunicados relevantes sobre nuestros servicios.
Tratamiento de datos personales de participantes en otras actividades
Si usted participa en actividades no asistenciales organizadas por el Policlinico, utilizaremos su información para las siguientes finalidades: i) gestión del proceso de inscripción; ii) atención de consultas y reclamos; iii) mantenimiento de un registro de inscritos; iv) realización de encuestas de satisfacción; v) invitación a eventos y actividades organizadas por el Policlinico.
Compromiso de protección de datos personales
Si por algún motivo, en el marco de la relación que lo vincula con el Policlinico, usted accede a datos personales proporcionados por el Policlinico, se compromete a:
(i) Utilizar las bases de datos o los datos personales que pudiera recibir o acceder directa o indirectamente del Policlinico únicamente para los fines que disponga el Policlinico.
(ii) Guardar confidencialidad en el tratamiento de las bases de datos o de los datos personales, inclusive con posterioridad a la culminación de su relación con el Policlinico.
(iii) Devolver o destruir la información referida a bases de datos o datos personales que hubiera recibido del Policlinico, según esta lo disponga.
En caso de incumplimiento de este compromiso o de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales o su reglamento, el Policlinico podrá tomar las acciones correctivas correspondientes, sin perjuicio de iniciar las acciones legales necesarias para resarcir cualquier daño que pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento.
Plazo de Conservación
Los datos personales recogidos se conservarán por el plazo de 10 años, el que resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades antes descritas o el requerido por norma para el cumplimiento de sus obligaciones legales, el que resulte mayor, y en tanto no sea revocado.
Contáctenos
Para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos en la Ley de Protección de Datos Personales o informarle sobre el manejo de su información, puede comunicarse al correo policlinicosanandres97@gmail.com o a la siguiente dirección: Policlínico San Andrés, Jr. Libertad s/n costado del colegio Velasco Alvarado Cayhuayna, Huánuco – Perú.